FAQs

Frequently Asked Questions

Eine Kaution wird nicht benötigt. Wir kopieren nur Ihren Ausweis. Ansonsten fällt nur die Leihgebühr an Kosten an.
Um unsere Qualität hoch zu halten und Ihnen den besten Service zu gewährleisten, montieren wir alle Produkte. Die Montage ist im Preis enthalten.
Sie bekommen bei uns nur Markenprodukte vom Hersteller Thule, die Boxen dieses Herstellers sind alle zu 98% wasserdicht. Jedoch kann bei Starkregen und schnellerer Autobahnfahrt sich geringe Mengen Wasser zwischen Dachboxschale und Deckel hindurch drücken. Wir empfehlen aufgrund von Vibrationen, Feuchtigkeit und Diebstahlschutz keine Elektrogeräte in der Dachbox zu transportieren.
Nein, die Reinigung ist im Preis inbegriffen.
Die Fahrweise muss an veränderte Gewichts- und Höhenverhältnisse angepasst werden: die Seitenwindempfindlichkeit ist erhöht und im beladenen Zustand führt die Schwerpunktverlagerung Ihres Fahrzeugs zu verändertem Kurven- und Bremsverhalten Die Höhe des Fahrzeugs erhöht sich je nach Lastenträger um bis zu 60 cm. Beachten Sie dies bei niedrigen Garageneinfahrten und Parkhäusern.
Sie können bei uns auch alle Produkte einzeln mieten. Beachten Sie aber bitte dabei, dass wir für Dachboxen & Dachträger usw. eine Mindestgebühr von 25€ verlangen, da wir diese montieren, demontieren und für Sie reinigen.
Eine gesetzliche Vorschrift hierüber gibt es nicht. Aus versicherungstechnischen Gründen empfehlen wir aber eine Höchstgeschwindigkeit von 130 km/h.
Sie können den Mietpreis ganz bequem bei Abholung Bar oder mit Ihrer Giro oder Kreditkarte zahlen.
Die Leihprodukte sind nicht Versichert. Die Box kann aber gegen eine Schutzgebühr bei uns „abgesichert“ werden. Sie zahlen lediglich 10% der Leihgebühr an uns und bekommen diese auch nicht wieder erstattet, allerdings kommen im Falle eines Defekts keine Kosten auf Sie zu. Falls die Schutzgebühr nicht gezahlt wird, müssen Sie im Fall eines Defekts oder Schadens für die Produkte aufkommen.
Platzieren Sie die schweren Gegenstände möglichst in der Mitte Ihrer Dachbox, damit sich das Gesamtgewicht der Ladung gleichmäßig auf Lastenträger und Auto verteilt. Alle Gepäckstücke müssen gegen Verrutschen gesichert werden. Die Ladung darf das Schließen der Dachbox nicht behindern – sonst kommt es zu Fehlfunktionen des Schließssystems. Beachten Sie die vom Hersteller vorgeschriebene maximale Dachlast. Das zulässige Gesamtgewicht Ihres Fahrzeugs darf nicht überschritten werden.
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